Diana Méndez
El delegado de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente en el estado de Oaxaca, Josué Jiménez Guevara, presentó el nuevo Sistema Electrónico de Recepción de Solicitudes de Acuerdos Conclusivos (SERAC), que es una herramienta electrónica que facilita y simplifica la presentación de solicitudes de acuerdos conclusivos.
Explicó que los Acuerdos Conclusivos es un medio alternativo de solución de controversias entre los contribuyentes auditados y autoridades revisoras, y que tienen como finalidad que la autoridad y el contribuyente lleguen a un acuerdo sobre hechos u omisiones detectados por las autoridades dentro del procedimiento de comprobación, antes de la determinación de un crédito fiscal.
Por lo anterior, pusieron en marcha este sistema electrónico que permite a los contribuyentes gestionar sus solicitudes de una manera eficiente y ágil, teniendo como ventaja el recibir un ajuste de recepción de manera inmediata y automatizada por parte de la Prodecon tras la recepción de cada solicitud.
“El sistema de solicitud de acuerdos conclusivos, es importante que sepan que a partir del primero de febrero del presente única y exclusivamente se van a poder enviar las solicitudes a través de este sistema”, expresó.
Asimismo, Jiménez Guevara precisó que una de las principales problemáticas que encontraron en la forma en que se maneja el proceso, es el tiempo de espera para recibir la confirmación de recibido y porque por los candados de seguridad, muchas veces los correos eran rechazados.
“Las personas deben de saber que al suscribir el primer acuerdo conclusivo hay una reducción del 100 por ciento en las multas, el trámite es muy rápido, nos hemos dado a la tarea de poder simplificar los procedimientos”, apuntó.
Finalmente agregó que a partir de este primero de febrero, toda la atención presencial será únicamente con previa cita, a fin de brindar una atención más personalizada y eficiente, recordó que las oficinas en Oaxaca de Juárez están en la calle Manuel Doblado número 701-A en el Barrio de la Noria en un horario de 9 a 3 de la tarde.
